Müşteri İlişkileri Temsilcisi

Kullanıcılarımızdan gelen talepleri doğru analiz edip, gerekli departmanlara ileterek ürünün geliştirilmesinde kritik rol oynamak.Gelen taleplerin raporlanmasını ve sınıflandırılmasını sağlamak ve üst yönetime raporlamak.Kullanıcı memnuniyetinin sağlanması için yazılı veya sözlü ileişime geçmekKullanıcılardan gerektiğinde geri bildirim almak, bilgilendirme sağlamakSosyal medya ve diğer platformlarda şikayet yönetimi yapmak Çağrı merkezi – Müşteri ilişkileri alanında en az 2 yıl deneyimliÜniversitelerin 2 veya 4 yıllık bölümlerinden mezunTercihen 26 yaşını aşmamışDiksiyonu düzgün Analitik, problem çözme becerisi olan, sonuç odaklı Takım çalışmasına yatkın Motivasyonu yüksek, güler yüzlü

Kullanıcılarımızdan gelen talepleri doğru analiz edip, gerekli departmanlara ileterek ürünün geliştirilmesinde kritik rol oynamak.Gelen taleplerin raporlanmasını ve sınıflandırılmasını sağlamak ve üst yönetime raporlamak.Kullanıcı memnuniyetinin sağlanması için yazılı veya sözlü ileişime geçmekKullanıcılardan gerektiğinde geri bildirim almak, bilgilendirme sağlamakSosyal medya ve diğer platformlarda şikayet yönetimi yapmak Çağrı merkezi – Müşteri ilişkileri alanında en az 2 yıl deneyimliÜniversitelerin 2 veya 4 yıllık bölümlerinden mezunTercihen 26 yaşını aşmamışDiksiyonu düzgün Analitik, problem çözme becerisi olan, sonuç odaklı Takım çalışmasına yatkın Motivasyonu yüksek, güler yüzlü


EKLENME TARİHİ

3 saat önce / 2019-05-08T20:03:00

BAŞVURU İÇİN

FİRMA ADI: Lojika Bilgi Teknolojileri
BÖLGE: İstanbul

Bu iş ilanına başvurmak için; aşağıda linki bulunan Yenibiriş resmi web sayfasından üye olmanız gerekmektedir.

İLAN SAYFASINA GİT