Sürekli Gelişim Analiz Uzmanı

Sürekli Gelişim Analiz Uzmanı

Kozyatağı ofisimizde Çağrı Merkezi Operasyonu bünyesinde görev alacak;

• Raporlama ve Analiz üzerine en az 2 yıl tecrübeli 

• Analitik düşünme ve karmaşık problemleri çözme becerisine sahip 

• Sunum ve iletişim becerileri olan 

• Kalite ölçme değerlendirme ve raporlama süreçlerine hakim 

• Tercihen Speech Analytics (Ses Analiz) uygulamalarını kullanabilen 

• Sürekli gelişim aşamasında kalite uygulamalarını verimli kullanabilecek 

• Müşteri deneyim yönetimi süreçlerine hakim 

• İleri seviyede Excel fonksiyonlarını kullanarak karmaşık hesaplama ve analiz çalışmaları yapabilen (Tercihen Excel VBA konusunda tecrübeli) 

• Orta seviyede MS SQL veritabanı ve raporlamaya hakim 

• MS Windows ve MS Office uygulamalarını çok iyi derece kullanabilen

• En az Üniversite Lisans Mezunu 

• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olmak

Firma Sektörü:

Avukatlık ve Hukuki Danışmanlık



AÇIK POZİSYON

TAKİP ET

PROFİLİNE GİT

GOOGLE’DA ARA